Cookie Politika
Itzulpen informatiboa. Zalantza izanez gero, gaztelaniazko bertsioak du lehentasuna.
Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 1a
elpizzero(e)k beharrezkoak diren cookie gutxienak erabiltzen ditu plataformak funtziona dezan (saioa, saskia, baimena). Ez dugu erabiltzen cookie analitikorik ez jarraipen-cookie propiorik. Iragarki-elementu posible bakarra Meta Pixel da, jatetxe batek bere kabuz aktiba dezakeena eta bannerrean «Marketina» kategoria onartzen baduzu soilik kargatzen dena (ikus 4.4 atala).
Zure lehentasunak edozein unetan alda ditzakezu zure nabigatzailearen panelean.
1. Zer dira cookieak
Cookieak webgune bat bisitatzen duzunean zure gailuan (ordenagailua, tableta edo mugikorra) gordetzen diren testu-fitxategi txikiak dira. Zure ekintzak eta lehentasunak (saioa, hizkuntza, saskiaren edukia, etab.) denbora-tarte batez gogoratzea ahalbidetzen dute, bisita bakoitzean berriro konfiguratu behar ez izateko.
2. Oinarri juridikoa
elpizzero.com(e)n cookieak erabiltzea honako araudiak arautzen du:
- Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (RGPD) — 2016/679 Erregelamendua (EB).
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) — Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Ley 34/2002 (LSSI-CE) — 22.2 artikulua, terminal-ekipoetan datuak biltegiratzeko eta berreskuratzeko gailuei buruzkoa.
- 2002/58/EE Zuzentaraua (ePrivacy).
- Cookieen erabilerari buruzko gida, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) Datuak Babesteko Espainiako Agentziarena, indarrean dagoen edizioa.
Zorrozki beharrezkoak diren cookieak arduradunaren interes legitimoan oinarrituta instalatzen dira (RGPDren 6.1.f art.). Gainerakoetarako, oinarri juridikoa erabiltzailearen esanbidezko baimena da (RGPDren 6.1.a art.).
3. Tratamenduaren arduraduna
Ángel Rives García (elpizzero(r)en titularra)
NIF: 15415960A
Egoitza: Calle Redován 3, 03350 Cox (Alicante), España
Webgunea: elpizzero.com
Harremanetarako datu orokorrak: hola@elpizzero.com
Pribatutasunerako harremanetarako datuak (RGPD): privacidad@elpizzero.com
4. Erabiltzen ditugun cookie motak
4.1. Zorrozki beharrezkoak diren cookieak
Ezinbestekoak dira gunea funtziona dezan. Ez dute aldez aurreko baimenik behar LSSI-CEren 22.2 artikuluaren eta AEPDren cookieei buruzko Gidaren arabera.
| Cookiea | Hornitzailea | Iraupena | Xedea |
|---|---|---|---|
| ECOMSESSID | elpizzero.com | Saioa (7 egun) | Zerbitzariaren saio-identifikatzailea (PHP session). Beharrezkoa da saioa irekita mantentzeko, CSRF babeserako eta inprimakiak eta eskaerak prozesatzeko. |
| elpz_remember | elpizzero.com | urtebete | Gailua eskaerak jasotzeko APK bat dela markatzen du, eta saioa urtebetez irekita mantendu behar du (jatetxeko TPV). Erabiltzaileak aplikaziotik esanbidez eskatzen duenean soilik ezartzen da. |
| elpz_remember_token | elpizzero.com | urtebete | «Gogora nazazu» tokena, panelean edo TPVan saioa hastean: pasahitza idatzi gabe berriro sartzeko aukera ematen du. Sartzean laukia markatzen baduzu soilik ezartzen da, eta saioa ixtean ezabatzen da. |
| elp_cust_sess | elpizzero.com | 30 egun | Zure bezero-kontuaren saioa: saioa irekita mantentzen du zure eskaerak eta mahaiko zure kontua ikusi ahal izateko. Zure posta elektronikoarekin sartzen bazara soilik ezartzen da. |
4.2. Cookie funtzionalak
Funtzionalitate hobeak ahalbidetzen dituzte. Batzuk erabiltzaileak ekintza zehatz bat egiten duenean soilik ezartzen dira (hizkuntza aldatzea, QR eskaneatzea, gonbidapena jasotzea).
| Cookiea | Hornitzailea | Iraupena | Xedea |
|---|---|---|---|
| elp_locale | elpizzero.com | 30 egun | Erabiltzaileak hautatutako hizkuntza gordetzen du, hurrengo bisitetan gunea bere hizkuntza lehenetsian erakusteko. Hizkuntza-hautatzailea sakatzean soilik ezartzen da. |
| elp_promo_code | elpizzero.com | 30 egun | QR bidez eskaneatutako promozio-kode bat gogoratzen du, hurrengo eskaerari automatikoki aplikatzeko. Promozio-kode bat eskaneatzean soilik ezartzen da. |
| elp_ptok | elpizzero.com | 3 egun | Zure nabigatzailea identifikatzen du, zure eskaeraren egoeraren abisuak (onartuta, bidean, prest) bidali ahal izateko. Abisu horiek jasotzea onartzen baduzu soilik ezartzen da. |
| elp_redeem | elpizzero.com | Promozioa iraungi arte | Eskaneatutako promozio-kode batekin iritsi zarela markatzen du, orria cacherik gabe zerbitzatzeko eta deskontua ondo aplikatzeko. Kode hori eskaneatzean soilik ezartzen da, eta erabiltzean ezabatzen da. |
| elp_invite | elpizzero.com | 30 egun | Jatetxe berrientzako gonbidapen-tokena (plataformako beste jatetxe batek gomendatuta). Gonbidapen-esteka bat irekitzean soilik ezartzen da. |
4.3. Cookie analitikoak
Ez ditugu hirugarrenen neurketa-zerbitzurik erabiltzen (ez Google Analytics, ez Hotjar, ez Clarity). Jatetxe bakoitzaren kartak analitika propioa dauka, jatetxeak zenbat bisita jasotzen dituen jakin dezan: sarrera-orria, nondik iristen zaren, gailu mota eta eskaeraren urratsak (kartari begiratzea, saskira gehitzea, eskaera amaitzea). Datu hauek ez dira inorekin partekatzen eta 26 hilabetera ezabatzen dira.
Zure baimenik gabe ez dugu ezer gordetzen zure gailuan: bisita behin-behineko identifikatzaile batekin zenbatzen da, orria ixtean galtzen dena. Bannerrean «Analitika» kategoria onartzen baduzu soilik gordetzen dugu identifikatzaile ausazko bat zure nabigatzailean (elp_visitor_<restaurante>, ikus 4.5), bi aldiz ez zenbatzeko, eta, gainera, zure IParen eta nabigatzaile motaren zifratutako aztarna bat (hash) erregistratzen dugu. Baimena ukatzen edo kentzen baduzu, identifikatzaile hori ezabatzen da.
4.4. Marketin eta publizitate cookieak
Lehenespenez ez da bat ere kargatzen. Ez dugu erabiltzen Google Ads Tag, TikTok Pixel ez beste publizitate-etiketarik, eta ez ditugu zure datuak saltzen ez hirugarrenekin partekatzen publizitate-xedeetarako.
Plataformak jatetxe bakoitzari Meta Pixel (Facebook/Instagram) aktibatzeko aukera eskaintzen dio, bere kanpainak neurtzeko. Jatetxe batek aktibatzen duenean, pixela cookieen bannerrean «Marketina» kategoria onartzen baduzu soilik kargatzen da. Onartzen ez baduzu, scripta ez da orrian txertatzen ere egiten eta ez da cookie hauetako bat ere ezartzen:
| Cookiea | Hornitzailea | Iraupena | Xedea |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms (gune honen domeinuan idatzia) | 3 hilabete | Zure nabigatzailea identifikatzen du, Facebooketik edo Instagramtik datozen bisitak eta eskaerak jatetxearen kanpainari egozteko. |
| _fbc | Meta Platforms (gune honen domeinuan idatzia) | 3 hilabete | Iritsi zaren iragarkiaren identifikatzailea gordetzen du, erosketa iragarki horri egozteko. |
Baimen hau nahi duzunean kendu dezakezu «⚙️ Kudeatu baimena» atalean. Metak datu horiek arduradun propio gisa tratatzen ditu: Metaren pribatutasun politika.
4.5. Biltegiratze lokala (localStorage)
Zure erosotasunerako, datu batzuk zure nabigatzailearen biltegiratze lokalean gordetzen ditugu (localStorage). Cookieekin ez bezala, datu hauek ez dira bere kabuz zerbitzarira bidaltzen (analitika-identifikatzailea izan ezik, onartu baduzu, eta zure harremanetarako datuak, eskaera bat egiten duzunean): zure gailuan daude, eta nabigatzailearen konfiguraziotik edo gordetako daturik baduzu eskaera-inprimakian ikusiko duzun «Ezabatu nire datuak» botoitik ezabatzen dituzu.
| Gakoa | Iraunkortasuna | Xedea |
|---|---|---|
| elp_gdpr_consent_v1 | 180 egun | Cookieen bannerrean zure lehentasunak gordetzen ditu (onartutako kategoriak eta data). 180 egun igarota ezabatzen da eta bannerrak berriro galdetzen dizu. |
| elp_visitor_<restaurante> | «Analitika» onartuta duzun bitartean (gehienez, 180 egun) | Kartaren analitika propiorako identifikatzaile ausazkoa (4.3), bisita bera bi aldiz ez zenbatzeko. «Analitika» kategoria onartzen baduzu soilik gordetzen da. |
| elp_customer_v1 | Iraunkorra (zuk ezabatu arte) | Zure izena, posta elektronikoa, telefonoa eta helbidea gogoratzen ditu, hurrengo eskaeretan inprimakia automatikoki betetzeko. Inprimakiaren gainean agertzen den «Ezabatu nire datuak» botoiarekin ezaba dezakezu. |
| cart_<restaurante> · elp_cart_<restaurante> | Erosketak irauten duen bitartean | Saskian daramazuna gordetzen du, orria birkargatzen baduzu edo geroago itzultzen bazara galdu ez dadin. |
| elp_corte_resuelto | Aldi baterakoa | Konexio-etenaren abisu bat ebatzi duzula gogoratzen du, berriro ez erakusteko. |
| fb_purchase_<pedido> | Iraunkorra (zuk ezabatu arte) | Erosketa bera Meta Pixelean bi aldiz ez zenbatzea saihesten du. Jatetxeak pixela aktibo badu eta zuk «Marketina» kategoria onartu baduzu soilik idazten da. |
| elp_retry_pkg | Aldi baterakoa (behar bezala bidali arte) | Azken eskaera gordetzen du, sarea bidaltzean bertan eror badadi, konexioa berreskuratzen duzunean berriro saiatzeko eta eskaera galtzea saihesteko. |
5. Hirugarrenen cookieak
Guneak kanpoko zerbitzu hauek erabil ditzake, eta horiek beren cookieak ezar ditzakete:
- Google Fonts (fonts.googleapis.com) — web letra-tipoak. Googlek adierazten du zerbitzu honekin ez duela jarraipen-cookierik erabiltzen.
- OpenStreetMap / Leaflet (tile.openstreetmap.org) — banaketa-eremuaren mapako mosaikoak. OSMren pribatutasun politika.
- Ordainketa-pasabidea (Stripe, Redsys edo jatetxeak kontratatutako beste bat) — txartelez ordaintzen denean soilik. Txartelaren datuak hornitzaileak soilik kudeatzen ditu.
- CDN (cdn.jsdelivr.net, unpkg.com, cdnjs.cloudflare.com) — JS eta CSS liburutegien banaketa.
- Meta Pixel (connect.facebook.net) — soilik jatetxeak aktibatu badu eta «Marketina» kategoria onartu baduzu. Ikus 4.4 atala.
6. Nola kudeatu zure cookieak
6.1. Zure nabigatzailetik
Zure nabigatzailea konfigura dezakezu cookieak blokeatzeko, ezabatzeko edo instalazioaren berri emateko. Zuzeneko estekak:
Zorrozki beharrezkoak diren cookieak desaktibatzen badituzu, funtzionalitate batzuek (saioa, saskia, inprimakien bidalketa) behar bezala funtzionatzeari utziko diote.
6.2. Baimena errebokatzea
Zure baimena edozein unetan errebokatu edo alda dezakezu orri-oinean aurkituko duzun «⚙️ Kudeatu baimena» estekatik, edo elp_gdpr_consent_v1 gakoa zure nabigatzailearen biltegiratze lokaletik ezabatuz (DevTools → Application → Local Storage). Hurrengo bisitan cookieen bannerra berriro erakutsiko zaizu.
7. Nazioarteko transferentziak
Hirugarrenen zerbitzu batzuek (Google Fonts, CDN) datuak Europako Esparru Ekonomikotik kanpora transferi ditzakete. Transferentzia hauek Europako Batzordearen Kontratu-klausula Tipoetan (SCC) edo indarrean dauden egokitasun-erabakietan oinarritzen dira.
8. Kontserbazio-epea
Cookieek taula bakoitzean adierazitako iraupena dute. Zure baimen-lehentasuna 180 egunez gordetzen da (AEPDren gomendioaren arabera), eta epe hori igarota berriro eskatuko zaizu.
9. Erabiltzailearen eskubideak
Datuen babesaren arloko zure eskubideei buruzko xehetasun gehiagorako, kontsultatu gure Pribatutasun Politika. Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi privacidad@elpizzero.com helbidera.
Erreklamazioa aurkezteko eskubidea duzu Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean: www.aepd.es.
10. Eguneratzeak
Politika hau eguneratu daiteke, erabilitako zerbitzuetan edo aplikatzekoa den araudian izandako aldaketak islatzeko. Azken aldaketaren data dokumentuaren hasieran adierazten da. Aldaketak nabarmenak badira, zure baimena berriro eskatuko da.