Aviso Legal

Tradución informativa. En caso de dúbida prevalece a versión en español.

Última actualización: 6 de maio de 2026

1. Datos identificativos do titular

En cumprimento do artigo 10 da Ley 34/2002, do 11 de xullo, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), infórmase o usuario dos datos do titular deste sitio web:

2. Obxecto do sitio web

elpizzero é unha plataforma tecnolóxica que permite a restaurantes e establecementos de hostalaría xestionar a súa carta dixital, recibir pedidos en liña (recollida no local ou reparto a domicilio) e administrar reservas. Cada restaurante dispón do seu propio espazo público (subpáxina do tipo /r/<restaurante>/) onde os seus clientes finais poden realizar pedidos.

O titular actúa como prestador do servizo tecnolóxico. Non somos parte nas relacións comerciais entre o restaurante e os seus clientes finais: a elaboración do pedido, a súa entrega, os prezos, a calidade do produto e a atención posvenda son responsabilidade exclusiva do restaurante anunciante.

3. Condicións de uso

• O acceso e a consulta do sitio é gratuíto e non require rexistro.
• Realizar pedidos pode requirir facilitar datos de contacto e entrega; a creación de conta é opcional.
• A alta dun restaurante na plataforma esixe a aceptación expresa dos Termos e Condicións do servizo.
• O usuario comprométese a facer un uso lícito do sitio, non empregándoo para actividades contrarias á lei, á moral ou á boa fe.
• Queda prohibida a reprodución total ou parcial do software, deseño e contidos orixinais sen autorización expresa do titular.

4. Propiedade intelectual e industrial

O software, deseño, código fonte, logotipos, marca, textos descritivos e elementos gráficos orixinais do portal son propiedade de Ángel Rives García ou dos seus respectivos autores e están protexidos polas leis de propiedade intelectual e industrial.

O nome do restaurante, a súa carta, fotografías de produtos, descricións, prezos e demais contidos publicados en cada páxina de restaurante son responsabilidade e propiedade do establecemento anunciante, que dispón dos dereitos necesarios para a súa publicación e autoriza expresamente o seu uso pola plataforma.

5. Información sobre produtos e pedidos

• A información publicada sobre os produtos (prezos, descricións, ingredientes, alérxenos, fotografías) é facilitada e mantida directamente por cada restaurante.
• elpizzero non garante a exactitude, integridade ou vixencia continua de dita información: poden producirse erros tipográficos, cambios de carta ou de prezo que o restaurante non reflectise a tempo.
• Os prezos amosados inclúen IVE salvo indicación en contrario, e poden incluír gastos de envío engadidos no momento do checkout en función da zona de reparto.
• Os tempos de preparación e entrega son estimacións do restaurante e poden variar en función da carga de pedidos, o tráfico ou outras circunstancias.
• A dispoñibilidade de produtos pode cambiar sen aviso previo se o restaurante esgota existencias ou pecha temporalmente.

6. Información alimentaria e alérxenos

De conformidade co Regulamento (UE) 1169/2011 sobre a información alimentaria facilitada ao consumidor, os restaurantes son responsables de declarar correctamente a presenza de alérxenos en cada produto. A plataforma ofrece os campos para que esta información se faga visible ao cliente en cada produto. Se tes algunha alerxia ou intolerancia, recomendámosche confirmar a información directamente co restaurante antes de realizar o teu pedido.

7. Pagamentos

• O cobro dos pedidos realízase a través do provedor de pagamento seleccionado por cada restaurante (efectivo na entrega ou pagamento con tarxeta vía pasarela segura externa).
• A plataforma non almacena datos completos de tarxetas de crédito: a información financeira xestiónase integramente polo provedor de pagamento, certificado baixo o estándar PCI-DSS.
• As devolucións e reembolsos son responsabilidade do restaurante en cuxo nome se cobrou o pedido.

8. Exclusión de responsabilidade

• O titular non se responsabiliza dos danos ou prexuízos derivados da información publicada polos restaurantes nin da calidade, seguridade alimentaria ou entrega dos produtos pedidos.
• O titular non garante a dispoñibilidade continua e ininterrompida do servizo: poden producirse interrupcións por mantemento, actualizacións ou causas técnicas alleas.
• As ligazóns a sitios web de terceiros facilítanse a título informativo; o titular non é responsable dos seus contidos.

9. Protección de datos

O tratamento de datos persoais realízase conforme ao Regulamento Xeral de Protección de Datos (RGPD) e á Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Máis información na nosa Política de Privacidade e Política de Cookies.

10. Lexislación aplicable e xurisdición

As presentes condicións réxense pola lexislación española. Para calquera controversia derivada do acceso ou uso deste sitio web, as partes sométense aos xulgados e tribunais de Alicante, salvo que a normativa de consumidores ou a lei aplicable estableza outro foro.

11. Contacto

Para consultas xerais: hola@elpizzero.com · Teléfono: +34 664 37 36 76. Para asuntos de protección de datos (RGPD): privacidad@elpizzero.com.